Algemene verkoopsvoorwaarden
- Voor alle aankopen moet bij de bestelling een aanbetaling van 30% voldaan worden.
Er kunnen geen verplichtingen aan onze offertes verleend worden. Zij zijn alleen geldig als zij binnen een periode van een maand geaccepteerd worden.
Geen enkele bestelling kan geannuleerd worden zonder onze schriftelijke toestemming. De goederen worden niet teruggenomen of geruild tenzij wij hiervoor toestemming verlenen en ter hoogte van 80% van de gefactureerde waarde.
In ieder geval, indien de koper eenzijdig de koop ontbindt, zal als schadevergoeding een vaste vergoeding van 10% van de totale waarde van de bestelling verschuldigd zijn bovenop het bedrag van de aanbetalingfactuur van 30%.
De daadwerkelijk geleverde hoeveelheden worden geacht te zijn overeengekomen met de koper.
De overeengekomen levertijden moeten beschouwd worden als louter indicatief. Zij worden geacht niet te zijn nagekomen als zij langer duren als twee maal de oorspronkelijk overeengekomen termijn, behalve in het geval van overmacht.
Vertragingen van leveringen kunnen geen grond zijn voor de annulering van de bestelling.
Onze prijzen zijn exclusief btw, die altijd voor de rekening van de koper is en zal zijn.
De verkoper behoudt zich het recht voor de prijs te herzien naar aanleiding van wijzigingen die, tot het moment van de levering, de prijs kunnen beïnvloeden (buitenlandse valutakoersen).
De koper is gehouden de levering van de goederen te accepteren binnen een maand na ontvangst van de factuur.
- De koper is gehouden de kwaliteit en de hoeveelheid van de goederen te controleren, zowel in onze bedrijf als tijdens de ontvangst thuis.
Alle klachten moeten per aangetekend schrijven binnen 48 uur na levering meegedeeld worden.
In dat geval moet de koper ons onmiddellijk laten komen om een contradictoir proces-verbaal op te maken.
In geen geval kan een beroep gedaan worden op onze verantwoordelijk buiten de voorwaarden die hier omschreven zijn en in het bijzonder na inbezitneming, aanwending of willekeurig gebruik van de goederen.
- De inontvangstneming van de goederen staat gelijk aan officiële aanvaarding.
Alle bezwaren voor zichtbare gebreken die tijdens de ontvangst van de goederen kunnen worden geconstateerd moeten schriftelijk binnen acht dagen en voor de installatie ingediend worden.
Door de aanwending van de tegels worden de producten geaccepteerd met uitzondering van redhibitoire gebreken waarvoor de fabriek verantwoordelijk blijft.
Indien zichtbare gebreken verschijnen na de installatie, moet een schriftelijke klacht worden voorgelegd binnen de garantietermijn die onder geen enkele voorwaarde langer kan zijn dan de garantietermijn van de fabrikant.
Zij worden niet gegrond geacht indien het product voldoet aan de BIN-normen die op dit gebied zijn vastgesteld.
- De ter hand gestelde stalen hebben uitsluitend een indicatieve waarde wat betreft de motieven, het formaat, de kleur en de tint; zij zijn alleen maar een gemiddelde weergave van het assortiment en geen enkele levering komt hiermee volledig overeen.
- Onder de eventuele garantie zijn uitgesloten:
De kleurschakering van aanvullende of latere bestellingen.
Haarscheurtjes, barsten of de verwering die kenmerkend is voor het product en die na een onderhoudsperiode zullen verdwijnen.
Het dof worden wat het gevolg is van het gebruik en het onderhoud van de tegelvloer.
De tegels die onder slechte omstandigheden opgeslagen zijn geweest in winkels en op bouwplaatsen, die niet op de normale wijze aangewend zijn of die behandeld zijn met schadelijke producten.
Gaten die door luchtbellen veroorzaakt zijn: deze maken deel uit van het product.
- Door de niet-nakoming van de betalingsvoorwaarden is de verkoper zonder ingebrekestelling gemachtigd de leveringen op te schorten.
- De facturen moeten contant betaald worden.
Ingeval de factuur niet op de vervaldatum betaald wordt, zal het verschuldigde bedrag van rechtswege met 1% vertragingsrente per maand verhoogd worden vanaf de vervaldatum tot de dag waarop de factuur geheel betaald is.
Alle facturen die niet op de vervaldatum betaald zijn brengen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een vertragingsrente van 12% per jaar op.
Ingeval van niet-betaling binnen 30 dagen na de vervaldatum, zal het bedrag automatisch verhoogd worden met 12% met een minimum bedrag van 125 euro als schadevergoeding aldus in onderlinge overeenstemming vastgesteld voor de schade voortkomend uit de late uitvoering van de betalingsverplichting en dit onafhankelijk van de bovengenoemde overeengekomen rente.
- Op dezelfde wijze zal, indien de uitvoering- en/of leveringtermijnen die omschreven zijn in artikel 1 van onderhavige verkoopvoorwaarden niet in acht genomen worden, hetzelfde percentage van 12% van de factuur afgetrokken worden.
- De sterkte van een tegel is louter indicatief en wij zijn hiervoor op geen enkele wijze verantwoordelijk.
De slijtage van het glazuur hangt af van de gebruiksfrequentie en de mate van vuil aan schoenen. Wij adviseren u daarom een mat te leggen bij de ingangen van uw woning. De bovenlaag van sommige glazuren die intensief gebruikt worden kunnen soms hun glans kwijtraken, zonder dat de praktische eigenschappen van de vloerbedekking aangetast worden en geen enkel bezwaar betreffende de kwaliteit van de tegels zal gegrond zijn.
Voor ruimtes die intensief belast worden, zoals bakkerijen, krantendepots, kapsalons, etc. adviseren wij u gebruik te maken van tegels van ongeglazuurd keramisch gres.
- De verantwoordelijkheid van de verkoper kan niet ingeroepen worden indien, als gevolg van omstandigheden buiten zijn wil zoals weersomstandigheden (regen), gebreken die optreden op terrassen als de funderingen hiervan niet door de onderneming zijn uitgevoerd.
- Voor alle geschillen zijn uitsluitend de arrondissementsrechtbanken van Tournai rechtsbevoegd.
- Partijen bepalen dat de algemene voorwaarden die vermeld zijn op de achterkant en waarvan zij kennis hebben genomen, integraal deel uitmaken van de overeenkomst.
